Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei Schlappy wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten bei Schlappy?
Wir bieten kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands ab einem Einkaufswert von 50 € an. Für Bestellungen darunter fällt eine Pauschale von 4,90 € an.
Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?
In der Regel beträgt die Lieferzeit 2 bis 4 Werktage. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Tracking-Nummer per E-Mail.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Sie können bei uns bequem per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay bezahlen.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutzen Sie hierfür einfach unser Retourenportal auf der Website, um Ihr Rücksendeetikett zu erstellen.
Sind meine Daten bei Schlappy sicher?
Ja, Ihre Sicherheit hat für uns oberste Priorität. Wir nutzen eine moderne SSL-Verschlüsselung, um Ihre persönlichen Daten und Zahlungsinformationen während des gesamten Bestellvorgangs zu schützen.
Wo finde ich Informationen zu meiner Sendungsverfolgung?
Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung zu, damit Sie Ihr Paket jederzeit im Blick haben.